Privacy Policy

Ko delate z nami, zbrani podatki so precej pragmatični. Vaše ime, e-poštni naslov, telefonska številka, podatki o podjetju in vse, kar nam poveste med razgovori. Tehnični podatki? Ja, tudi to — IP naslov, kaj delate na naši spletni strani, katere strani ste si ogledali. Včasih je to podatke zbiranje prek piškotkov, ampak o tem več spodaj. Če nam pošljete sporočilo ali naročite našo storitev, zbiramo to, kar nam poveste. Enostavno. Brez skrivnih sledilcev ali črnih spletnih strani, ki bi beležile, kaj kupujete v trgovini.

Vaše podatke uporabljamo zato, ker ste nas prosili za pomoč. Odgovarjamo na e-pošto, pripravimo ponudbe, izvedemo kampanje, ki ste jih naročili. Tehnično — izboljšujemo naš servis, analiziramo, kaj deluje in kaj ne. Občasno vas kontaktiramo z novicami, ampak samo če ste se za to prijavili. Ne prodajamo vaših podatkov. Nikoli niso šli in ne bodo šli v roke tretjim osebam brez vašega dovoljenja. Če smo vam obljubili zaupnost, si to vzamemo zelo resno. To je osnova našega poslovanja teh 15 let, kar delamo.

Vaši podatki so shranjeni varno, z enkripcijo in dostopom le do tistih, ki ga potrebujejo. Ali je 100% zaščiteno? Ne, to bi bilo laž. Ampak naredimo vse, kar je pametno — redne varnostne prevere, posodobljeni sistemi, zaposleni, ki vedo, kaj počnejo. Naš server je hostiran pri zanesljivem ponudniku. Podatke hranimo samo toliko časa, kot je potrebno — običajno do konca naših poslovnih odnosov in še malo časa za dokumentacijo. Nato jih varno izbrisujemo.

Imate pravico vedeti, kaj o vas shraniti imamo. Lahko zahtevate kopijo vaših podatkov — ne problem, bo to trajalo nekaj dni. Če želite, da nekaj popravimo ali izbrisemo, nam samo povejte. Če se premislite glede sporazuma, lahko umaknete soglasje. Kaj ne moramo narediti? Izrisati podatkov, ki so zakonsko zahtevani za davčne ali druge dejavnosti. Ampak vse ostale zahteve so legitimne. Kar je vaše, je vaše.

Na naši spletni strani uporabljamo piškotke. Večinoma so tehnični — da se vas spletna stran hitro naloži in da se spomnimo, kaj ste vam že pokazali. Analitični piškotki nam povejo, kako folk uporablja naš splet — koristno je vedeti, ali članka o trženju kaj prebere. Možete jih zavrniti preko svojega brskalnika. Res, spletna stran bo malo slabša, ampak deluje. Prav tako ne uporabljamo oglaševalskih piškotkov, ki bi vas sledili po spletu kot neki digitalni vohun.

Naša praksa je skladna z GDPR — evropskim zakonom, ki poskrbi, da podjetja ne počnejo neumnosti s podatki. Kot slovensko podjetje spoštujemo tudi Zakon o varstvu osebnih podatkov. To ni opcija; to je dolžnost. Ako vas kontaktiramo za marketing, ste sami pristali. Vedno imate možnost, da se odjavite. Enostavna e-pošta, in ste izven našega seznama. Žal vam je, ampak razumemo.

Zakoni se spremenijo, tehnologija se razvija. Če dovolj važno spremenimo to politiko, vas obvestimo. Nadaljujete li z delom z nami, to pomeni, da spremembo sprejimate. Preprosto. Celo besedilo te politike pregledate kadarkoli na naši spletni strani. Ni skritih verzij v manjšem tisku na strani 47.

Vprašanja o zasebnosti? Hkrati kot drugi podatki. Napišite nam na info@catalystgroup.si ali pokličite +386 7 461 07 55. Tukaj je tudi naš fizični naslov, če kaj raje počnete na staro modo: Gosposvetska cesta 48, 9867 Kamnik. Odgovorili vam bomo v roku nekaj dni. Res. Brez čakanja na automatski odgovork in nato nebhodnega ponovnega slanja sporočila. Ljudje, ne roboti.